Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Unser Ziel ist es, dass Sie mit dem Produkt oder den Produkten, die Sie bei uns kaufen, rundum zufrieden sind. Nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen steht Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Das bedeutet, dass Sie 14 Tage Zeit haben, uns über Ihren Widerruf zu informieren, ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, füllen Sie am einfachsten unser Widerrufsformular aus. Sie können uns auch unter hej@finelittleday.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Nichtabholung eines Pakets oder die Annahmeverweigerung einer Lieferung nicht als Ausübung Ihres Widerrufsrechts gilt.

Sie dürfen die Ware selbstverständlich auspacken und vorsichtig prüfen. Wenn Sie die Ware mehr als notwendig behandelt haben (über das Maß hinaus, das in einem Ladengeschäft zulässig wäre), haften Sie für einen etwaigen Wertverlust der Ware, und wir sind berechtigt, bei der Rückerstattung einen entsprechenden Abzug für den Wertverlust vorzunehmen.

Rücksendekosten
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung selbst. Für Bestellungen innerhalb Schwedens können Sie unser vorausbezahltes Rücksendeetikett zu einem Preis von 75 SEK nutzen (vollständige Bedingungen für internationale Bestellungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Verpacken Sie die Ware gut, vorzugsweise in der Originalverpackung.

Rücksendungen sind zu senden an:
Fine Little Day AB
Spinnmästarevägen 2
SE-437 34 Lindome, Schweden

Sie können Waren auch kostenlos in unserem Geschäft in der Spinnmästarevägen 2 in Lindome zurückgeben. Bitte bringen Sie dazu Ihre Bestellbestätigung mit. Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, können Sie uns jederzeit unter hej@finelittleday.com kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Nicht rückgabeberechtigte Artikel
Das Rückgaberecht und das Umtauschrecht gelten nicht für Waren, die nach Meter verkauft werden, Stoffmuster, maßgefertigte Vorhänge, Nähdienstleistungen oder Sonderanfertigungen.

Leider können wir auch keine Rücksendungen von Sale-Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch
Der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten, ist, den Artikel zurückzusenden und nach Genehmigung der Rücksendung den neuen Artikel separat zu kaufen.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben und Ihnen mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet hat. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rückerstattung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter hej@finelittleday.com.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Artikel im Geschäft zurückzugeben, erhalten Sie eine Quittung für die zurückgegebenen Artikel, und die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.